納車までの流れと各種お手続き
ご注文前に行って頂くこと
①希望車種を決める
希望車種の選択方法のページを参考に希望車種の絞り込みをお願い致します。
②エムケーオートへのへのお問い合わせ
エムケーオートへ初めてご連絡される方はお問い合わせフォームをご利用頂くとスムーズです。
※全額ローンをお考えの場合、この時点でのご申告をお願い致します。
③エムケーオートからのご連絡
お問い合わせから3営業日以内にエムケーオートからお客様にメールにてご連絡をさせて頂きます。
- Step1ご注文
落札代行の希望車両が決まり、ご注文フォームよりご注文される場合は予め利用規約をご確認ください。
また、お申込み時に内金をお預かり致しており、同書よりお内金の詳細もご確認頂けますのでご確認の上ご連絡頂くことおススメ致します。 - Step2オークション出品情報のご確認
お客様よりご依頼頂きました条件に合うお車がオークションに出品され次第、該当車両のオークション前日に出品票とお車出品画像をメールにて送らせて頂きます。
その後、改めましてエムケーオートスタッフよりお客様にお電話させて頂きます。 - Step3現車確認(下見)のご依頼
現車の下見(別途下見料金が発生致します。)をご依頼頂くか否かをお決めください。
詳しくは、下見についての詳細をご確認ください。 - Step4ご予算のご提示
お客様の落札希望車種の落札希望金額の上限をエムケーオートスタッフにお伝えください。
- Step5落札情報のご確認
オークション終了後早急にオークション結果のご連絡をお客様にさせて頂きます。
落札が出来た場合は、落札日の翌日までにオークション会社発行の計算書、ご請求書などをメールにて送らせて頂きます。この際に、お客様にご用意頂く書類につきましてもメールにてご案内させていただきますのでご確認をお願い致します。 - Step6代金のお支払
落札日当日中にエムケーオートよりお客様にご請求書をメールにて送らせて頂きます。
300万円以下のお車につきましては、落札日より3日以内にご注文時にお預かり致しましたお内金を引いた残りの代金のお支払をお願い致しております。
300万円以上の高額車両につきましては、落札日翌日の午前中までのお支払をお願い致します。
また、お支払方法につきましては、原則お振込、お振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
お車のご納車とお手続き
ご入金をご確認させて頂いてから、お車の納車時期と各種お手続きの時期につきましては、名義変更をエムケーオートにお任せ頂く場合とお客様がされる場合とで異なります。
分けて以下に記載させて頂きますので、ご予定に合わせてご覧ください。
また、お渡しのお車が落札時の現状渡しでは無い場合(整備等要する場合)はその限りではございませんのでご了承ください。
名義変更をお任せ頂く場合
落札日から14日以内
車庫証明・印鑑証明・委任状のご提出をお願い致します。
※必要書類の到着が遅れますとその分納車の日程が遅くなります。
お客様が名義変更をされる場合
落札日から5日後~14日以内
納車
納車場所はお客様のご自宅、お近くの整備工場等お客様ご指定の場所にお伺い致します。
落札日から14日以内
譲渡書類の送付
エムケーオートからお客様に譲渡書類他書類、付属品一式をお送りします。
落札日から25日以内
名義変更のお手続き
名義変更のお手続きは落札日から25日以内にお願い致します。
名義変更をされましたら、新しい車検証をお客様はエムケーオートにFAXにてお送りください。
また、名義変更の手順につきましてご説明が必要な場合は、落札後にエムケーオートスタッフよりお客様にご案内させて頂きます。